"중복결제에 쿠폰 못 받았다"…명륜진사갈비 반값, 시스템 오류 차질

주준영 기자 / 기사승인 : 2019-06-25 11:33:22
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▲ (사진=위메프 홈페이지 캡처)

명륜진사갈비 반값 이벤트가 시스템 오류로 차질을 빚는 모양새다. 중복 결제에 정작 쿠폰이 지급되지 않는 현상이 잇따르고 있다.

25일 소셜커머스 위메프에서 외식프랜차이즈 명륜진사갈비 반값 할인 이벤트가 진행됐다. 오전 11시부터 선착순 6000매를 판매하는 해당 이벤트는 일부 구매자 사이에서 오류를 낳으며 불편을 야기하고 있다.

적지 않은 소비자들은 결제 오류 상황에 대해 공분 여론을 쏟아내고 있다. 위메프를 통해 명륜진사갈비 반값 쿠폰을 결제하고도 구매내역에 해당 쿠폰이 표시되지 않고 있어서다. 일부 구매자들은 결제 오류를 확인하고 다시 구매했다가 중복 결제가 이뤄지는 현상도 겪고 있다.

이같은 명륜진사갈비 반값 이벤트 오류는 일시적으로 구매자가 폭주하면서 결제 시스템에 문제가 생긴 것으로 분석된다. 이에 대해 위메프 및 명륜진사갈비 측은 아직 이렇다할 입장 표명을 하지 않고 있다.

울산종합일보 / 주준영 기자 ujjoojy@ujnews.co.kr

 

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